localNet

«Стартовый пакет» — скретч-карта для активации услуги. Стоимость стартового пакета (первоначального аванса) при подключении к тарифу K250 составляет 250 грн., К300 — 300 грн., а К350 — 350 грн.

• Предоставление услуг осуществляется по предоплате. Расчётный период предоставления услуг — календарный месяц с первого по последнее число месяца.
• В стоимость каждого тарифного плана включена оплата за поддержание линии и аренда порта в телекоммуникационном оборудовании провайдера - 50 грн./мес. Если абонент не пользовался услугой в течение всего расчетного периода и не подал заявление о приостановлении услуги (через страницу статистики или письменно в абонентском отделе), с лицевого счета абонента снимается 50 грн. за каждый такой месяц (вместо снятия полной стоимости услуги согласно тарифного плана).
• В случае, если абоненту предоставлялись услуги авансом (в момент отсрочки платежа или активации кредита) и он не подал заявление о приостановлении услуг (через страницу статистики или письменно в абонентском отделе), с лицевого счета абонента снимается 50 грн. за поддержание линии + стоимость за каждые сутки когда услуга предоставлялась согласно тарифного плана.

При необходимости перерасчет оформляется после полного завершения расчетного периода.

«Стартовый пакет» — скретч-карта для активации услуги. Стоимость стартового пакета (первоначального аванса) при подключении к тарифам серии TV* составляет 100 грн. Активация стартового пакета компенсирует стоимость подключения. В течение 5 суток, с момента активации услуги, абонент должен пополнить лицевой счет для дальнейшего пользования услугами компании. Если в указанный период лицевой счет не будет пополнен - предоставление услуг будет приостановлено.

• Предоставление услуг осуществляется по предоплате. Расчётный период предоставления услуг — календарный месяц с первого по последнее число месяца.
• В стоимость каждого тарифного плана включена оплата за поддержание линии и аренда порта в телекоммуникационном оборудовании провайдера - 25 грн./мес. Если абонент не пользовался услугой в течение всего расчетного периода и не подал заявление о приостановлении услуги (через страницу статистики или письменно в абонентском отделе), с лицевого счета абонента снимается 25 грн. за каждый такой месяц (вместо снятия полной стоимости услуги согласно тарифного плана).
• В случае, если абоненту предоставлялись услуги авансом (в момент отсрочки платежа или активации кредита) и он не подал заявление о приостановлении услуг (через страницу статистики или письменно в абонентском отделе), с лицевого счета абонента снимается 25 грн. за поддержание линии + стоимость за каждые сутки когда услуга предоставлялась согласно тарифного плана.

При необходимости перерасчет оформляется после полного завершения расчетного периода.

Для подключения необходимо проложить кабель от ближайшего распределительного бокса до дома клиента, установить специальное оборудование (преобразователь световых сигналов в электрические).

В стоимость подключения входят все работы, материалы и оборудование, необходимое для организации подключения исходя из:

• Время затраченное на подключение - 2 часа (85% подключений)
• Расстояние от ближайшего распределительного щита ЛокалНет - до 100 метров (обычно 40-80 метров)
• Кабель завешивается на фасад здания воздушным путем
• Производится сверление одного отверстия возле места крепления кабеля на фасаде сооружения
• Абонентский участок сети (внутри помещения) монтируется открытым путем длиной до 10 метров.

Дополнительные работы оцениваются по месту и оплачиваются отдельно.

В случае, если поставленные требования по заводу и монтажу выходят за рамки включенных двух рабочих часов - такое время оплачивается отдельно из расчета 100 грн/час.

В стоимость подключения входит (при необходимости):

• Оборудование для подключения к оптоволоконной сети ЛокалНет
• Кабель оптоволоконный - TKO FDC 1F
• Натяжные зажимы Telenco AC@
• Крюк дюбель/анкер для крепления зажима на фасаде здания
• Крепеж для кабеля (стяжки, дюбель под стяжку, клипсы)
• Силикон для герметизации ввода кабеля в здание
• Кабель "витая пара" (до 20 метров при необходимости, без укладки)
• Работы по монтажу
• Работы по настройке оборудования (до 2-х абонентских устройств)

В стоимость подключения не входит (заказывается и оплачивается отдельно):

• Оборудование для организации Wi-Fi покрытия, роутеры, голосовые шлюзы, приставки для телевизоров
• Настройка телевизоров
• Настройка разнообразных специфических устройств (спутниковые тюнеры, DVR)

Предоставление услуг осуществляется по предоплате

• Расчётный период предоставления услуг — календарный месяц с первого по последнее число месяца.
• В стоимость каждого тарифного плана включена оплата за поддержание линии и аренда порта в телекоммуникационном оборудовании провайдера - 25 грн./мес. Если абонент не пользовался услугой в течение всего расчетного периода и не подал заявление о приостановлении услуги (через страницу статистики или письменно в абонентском отделе), с лицевого счета абонента снимается 25 грн. за каждый такой месяц (вместо снятия полной стоимости услуги согласно тарифного плана).
• В случае, если абоненту предоставлялись услуги авансом (в момент отсрочки платежа или активации кредита) и он не подал заявление о приостановлении услуг (через страницу статистики или письменно в абонентском отделе), с лицевого счета абонента снимается 25 грн. за поддержание линии + стоимость за каждые сутки когда услуга предоставлялась согласно тарифного плана.

При необходимости перерасчет оформляется после полного завершения расчетного периода.

Все скорости в любое направление симметричные (входящий/исходящий трафик равен).

Диагностика линии (многоквартирный дом) включает в себя:

• проверка целостности линии связи между квартирой абонента и оборудованием провайдера;
• ремонт линии связи за пределами квартиры абонента;
• проверка интернет соединения;
• тестирование скорости на компьютере мастера;
• замена (обжим) одного коннектора RJ-45 на входной линии связи (при необходимости);

Внимание! Все дополнительные работы и настройки проводятся согласно тарифам провайдера.

Перечень работ, которые может выполнить мастер в помещении заказчика:

• установка накладной одинарной/двойной розетки RJ-45;
• кроссировка абонентской розетки RJ-45;
• замена (обжим) коннектора RJ-45;
• изготовление патч-корда;
• соединение (ремонт) кабеля с помощью 3M Scotchlok;
• бурение дополнительного отверстия в стене (диаметр 8-10мм);
• монтаж кабеля в квартире абонента открытым путем (крепление кабеля клипсами по плинтусу);
• настройка ПК/ноутбука для работы в сети (настройка сетевого адаптера и программного обеспечения для пользования услугой);
• настройка маршрутизатора (базовые настройки);
• настройка медиа-приставки (базовые настройки);
• настройка программы для просмотра IPTV на телевизоре с функцией SmartTV (базовые настройки);
• установка и настройка сетевого адаптера в ПК.

Внимание! Стоимость оборудования и материалов оплачивается отдельно, согласно тарифам провайдера.